Vásárlási feltételek

1.1. Jelen ÁSZF a Mátra-Agro Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.auto-mower.hu webáruházban (továbbiakban: Webáruház) nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.

1.2. A Webáruház használatával, illetve megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja.

1.3. A Webáruházban történő vásárlásra különösen az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI.30.) Korm. rendelet, valamint a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet rendelkezései irányadóak.

• Cégnév: MÁTRA-AGRO Gépgyártó, -javító, Kis- és Nagykereskedelmi Kft.

• Székhely és központi telephely: 3200 Gyöngyös, Mátrai út 8.

• Adószám: 11894548-2-10

• Cégjegyzékszám: 10 09 023867

• Nyilvántartó bíróság: Egri Törvényszék Cégbírósága

• Ügyfélszolgálat e-mail: webaruhaz@matra-agro.hu

• Ügyfélszolgálat telefon: +36 30 797 7575

• Bankszámlaszám (átutalás): 10400504-05002564 (K&H Bank)

3.1. Vásárló: a Webáruházat használó és/vagy megrendelést leadó természetes személy vagy vállalkozás.

3.2. Termék: a Webáruházban megjelenített, megvásárolható áru.

4.1. A Webáruházban feltüntetett árak forintban értendők és bruttó árak (ÁFA-t tartalmazzák).

4.2. A Vásárlót a megrendelés véglegesítése előtt a rendszer tájékoztatja a teljes fizetendő összegről, ideértve az összes további költséget (pl. szállítás, utánvét). Amennyiben valamely költség előre nem számítható, a Vásárló erről a megrendelés leadása előtt tájékoztatást kap. 

4.3. A Termékek képei illusztrációk lehetnek; a gyártói specifikáció az irányadó.

5.1. A Webáruház készletinformációi tájékoztató jellegűek. Készlethiány vagy eltérő beszerzési határidő esetén a Szolgáltató a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és a Vásárló választása szerint a megrendelés módosítható vagy lemondható.

6.1. A Vásárló a Terméket kosárba helyezi, majd a pénztár folyamatban megadja a szükséges adatokat és kiválasztja a szállítási/fizetési módot.

6.2. A Vásárló köteles a megrendelés során valós, pontos adatokat megadni.

6.3. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton visszaigazolja. Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól. 

6.4. A Vásárló a megrendelés elküldésekor kifejezetten tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget von maga után.

6.5. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést elfogadó (teljesítést vállaló) visszaigazolást küld, vagy a teljesítést megkezdi.

6.6. A szerződés nyelve magyar. A Szolgáltató a megrendeléseket a rendelési azonosító alapján iktatja és 5 évig megőrzi.

7.1. A Webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

a) Utánvét / fizetés átvételkor

A Vásárló a Termék vételárát a kézbesítéskor a futárnak, személyes átvétel esetén pedig az átvételi ponton fizeti meg. Az utánvét esetleges díja a pénztárban, a megrendelés véglegesítése előtt feltüntetésre kerül.

b) Banki átutalás (előre utalás)

Előre utalás esetén a Vásárló a Szolgáltató által megküldött díjbekérő/számla alapján teljesíti az utalást. A közlemény rovatban kérjük feltüntetni a rendelés azonosítóját vagy a számlaszámot.

c) Online bankkártyás fizetés

A Vásárló a megrendelés véglegesítését követően online bankkártyával fizethet. A bankkártyás fizetés lebonyolítása külső fizetési szolgáltató rendszerén keresztül történik; a bankkártya-adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el. A bankkártyás fizetéshez kapcsolódó esetleges díjak a pénztárban előre feltüntetésre kerülnek, és a Szolgáltató a fizetési mód igénybevételéért a ténylegesen viselt költséget meghaladó díjat nem számíthat fel. 

d) Cofidis áruhitel (részletfizetés)

A Vásárló – amennyiben a fizetési módoknál ez elérhető – a vásárlást Cofidis áruhitellel is finanszírozhatja. A Cofidis áruhitel igénylése külön hitelkérelem, amelyet a Cofidis bírál el; a hitel elfogadása nem automatikus. Pozitív hitelbírálat és a hitelszerződés létrejötte esetén a Cofidis a vételárat a Szolgáltató részére teljesíti, ezt követően a Szolgáltató a rendelést a visszaigazolás szerint teljesíti. A hitel részletes feltételeit (THM, futamidő, törlesztőrészlet, költségek) az igénylés során a Cofidis biztosítja, a vonatkozó jogszabályok szerinti előzetes tájékoztatással együtt. 

7.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyes fizetési módokat bizonyos termékekre/összeghatárokra korlátozzon (pl. nagyméretű vagy egyedi kezelést igénylő termék), erről a pénztár folyamat során a Vásárló előzetesen tájékoztatást kap.

8.1. A szállítási módok, díjak, várható határidők a “Szállítás és fizetés” oldalon szerepelnek; a pénztárban a Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt látja a költségeket. 

8.2. A kárveszély a Termék Vásárló részére történő átadásával/átvételével száll át.

9.1. Fogyasztót távollévők között kötött szerződésnél főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

9.2. Az elállás részletes feltételeit, a kivételeket és a nyilatkozatmintát az “Elállás és visszatérítés” oldal tartalmazza. 

9.3. Vállalkozás Vásárlót elállási jog főszabály szerint nem illeti meg.

10.1. A Vásárlót hibás teljesítés esetén jogszabály szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg; fogyasztói szerződésnél a hiba felismerésétől számított 1 éven belül vélelmezni kell, hogy a hiba a teljesítéskor fennállt (kivételekkel). 

10.2. Kötelező jótállás esetén a jótállás időtartama fogyasztó (természetes) személy:

• 10 000 – 100 000 Ft: 1 év kötelező jótállás
• 100 001 – 250 000 Ft: 2 év kötelező jótállás
• 250 000 Ft felett: 3 év kötelező jótállás

• 11.1. Panasz benyújtása: webaruhaz@matra-agro.hu, postán: 3200 Gyöngyös, Mátrai út 8.

  11.2. A Szolgáltató az írásbeli panaszt 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja. 

  11.3. Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló békéltető testülethez fordulhat; a békéltető testületek elérhetőségei az MKIK összesítő oldalán is elérhetők. 

  11.4. Fogyasztóvédelmi tájékoztatás és elérhetőségek: NKFH. 

12.1. A személyes adatok kezeléséről a Webáruház Adatkezelési tájékoztatója rendelkezik.

13.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.

13.2. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani; a módosítás a közzététellel lép hatályba, és a közzétételt követően leadott megrendelésekre vonatkozik.

Amennyiben a csomag kézbesítése a Vásárlónak felróható okból meghiúsul (különösen: ‘nem kereste’, ‘átvételt megtagadta’), és a Vásárló az elállási jogát nem gyakorolta szabályszerűen, a Vásárló átvételi késedelembe esik. A Szolgáltató jogosult a meghiúsult kézbesítéssel összefüggésben ténylegesen felmerült és igazolható költségeit (különösen: kiszállítás díja, visszaszállítás díja, utánvétkezelési díj) a Vásárlóval szemben érvényesíteni.

Elállás esetén a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti elállási szabályok irányadóak.

Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.